Nous aidons nos clients à s'établir dans leur nouvel environnement
Que vous soyez en phase de recherche ou que vous veniez d'atterrir au Canada, nous sommes là pour vous aider à vous familiariser avec notre belle région de l'Alberta
Évaluation des besoins et aiguillage
Résidents Permanents, Réfugiés acceptés.
Demandeurs d’asiles, Travailleurs temporaires, Citoyens Naturalisés.
Nous vous aidons à identifier clairement vos besoins.
Information, orientation et référence
Nous vous apportons des solutions et vous dirigeons vers les ressources appropriées.
Traduction et interprétation
Nous vous assistons avec vos besoins de traduction.
Conseil de soutien en cas de crise
Nous vous accompagnons lorsque vous traversez des moments difficiles.
Accompagnement & Transport
Nous vous aidons à naviguer dans le système de transport albertain.
Ateliers d’information
Notre session d’information BIENVENUE À EDMONTON vous donne toutes les clés nécessaires pour vous orienter dans votre nouvelle ville d’accueil.
Programme de la Gestion de cas
Nous fournissons de l’aide aux nouveaux arrivants francophones ayant des besoins complexes pour acquérir les compétences et les ressources dont ils ont besoin, afin de faciliter leur établissement et intégration dans la communauté et améliorer leur fonctionnement en société.
Vous recevrez des services de counseling, de thérapie et de référence à d'autres services de soutien social. Vous allez bénéficier de l'assistance sociale et de services communautaires pour vous aider à résoudre vos problèmes personnels et sociaux.
En bref, l’aide dont vous pouvez bénéficier!
· Identifier vos besoins et établir un plan d’établissement approprié pour y répondre.
· Fournir le support et l'encadrement dont vous avez besoin;
· Fournir l’interprétation et la traduction nécessaires pour la prestation directe des services aux clients lors des rendez-vous dans la communauté.
· Offrir un soutien personnalisé, y compris les visites à domicile et vous accompagner à divers rendez-vous dans la communauté pour divers services et ressources.
· Assurer une gestion de cas intensive adaptée à la complexité des obstacles et des besoins de chaque client grâce à l’utilisation d’informations, d’orientations et de références pour vous aider à vous intégrer avec succès et vivre de manière autonome.
À qui s’adresse le programme?
· Les nouveaux arrivants résidents permanents du Canada
· Réfugiés acceptés au sens de la Convention
La FRAP est ici pour vous aider. Contactez-nous dès aujourd'hui!
Que ce soit par téléphone, par courriel ou en fixant un rendez-vous en personne, nous sommes là pour vous aider. Cette étape de votre vie est importante et parfois difficile. Notre équipe d'agents spécialisés est là pour vous aider à chaque étape du processus !
Ma conseillère en établissement à fait un très beau travail avec moi et m'a beaucoup aidé concernant mes préoccupations relatives à la citoyenneté Canadienne, la recherche de logement et de meubles. Elle est très patiente, professionnelle et facile d'accès
Cliente Ukrainienne des services d'établissement et gestion des cas